Die Verwaltung eines Amazon-Kontos kann sich anfühlen wie das Navigieren durch ein endloses Labyrinth aus sich ständig ändernden Regeln und versteckten Hindernissen.
Viele Marken fühlen sich von der schieren Menge an Anforderungen überwältigt – wie der Aufrechterhaltung eines perfekten Kontogesundheitswerts, der Optimierung für die neuesten Suchalgorithmen und der Einhaltung von Compliance-Standards. Ohne fachkundige Aufsicht laufen Unternehmen Gefahr, in kostspielige Fallen zu tappen, wie beispielsweise eine Aussetzung aufgrund von Richtlinienverstößen oder ineffizientem Bestandsmanagement. Diese chaotische Umgebung kann zu verpassten Chancen führen, wodurch Wettbewerber Sie überholen, während Sie immer noch versuchen, sich zurechtzufinden.
Was bieten wir an?
Unsere Kontomanagement-Dienstleistungen sind darauf ausgelegt, Ihre Marke zu schützen und jede Wachstumschance, die Amazon bietet, zu nutzen. Wir kümmern uns um die Compliance, überwachen die Kontogesundheit, verwalten den Bestand und maximieren die Kontoleistung. Unser proaktiver Ansatz stellt sicher, dass Sie den Richtlinienänderungen und Wettbewerbsbewegungen einen Schritt voraus sind, sodass Ihre Marke auf Amazon nicht nur überlebt – sondern gedeiht.
Unsere Dienstleistungen
Monatliche Meetings
Regelmäßig geplante Meetings, um Herausforderungen, Chancen zu besprechen und die nächsten Schritte zu planen.
Unterstützung bei Produktlistungen
Hilfe bei Bestandsproblemen, Fallmanagement und kleinen Optimierungen, um sicherzustellen, dass Ihre Listungen optimal performen.
NCX/VOC-Probleme lösen
Proaktiv Kundenanliegen ansprechen und Produktverbote sowie langfristige Probleme verhindern.
Amazon Fallmanagement
Wir eröffnen und verfolgen Fälle, um Probleme schnell und effizient zu lösen und so minimale Störungen für Ihr Geschäft zu gewährleisten.
So Funktioniert es
Klicken Sie auf “Jetzt starten”
Beginnen Sie Ihre Reise, indem Sie auf die Schaltfläche “Jetzt starten” klicken.
Füllen Sie die Informationen aus
Geben Sie uns die erforderlichen Details zu Ihrem Konto und Ihren Bedürfnissen an.
Unser Team kontaktiert Sie
Unser Team wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Anforderungen zu besprechen und ein erstes Meeting zu vereinbaren.
Monatliche Strategiemeetings
Regelmäßig geplante Meetings zur Leistungsbewertung und Planung zukünftiger Maßnahmen.
Bereit, Ihr Amazon-Potenzial freizuschalten?
Erfolgsgeschichten unserer Kunden
Kostenloses Kick-Off-Meeting
Wir freuen uns, Ihnen ein Videomeeting anzubieten, damit Sie mit uns sprechen und uns kennenlernen können. Bitte wählen Sie eine passende Zeit für Sie aus und hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
FAQs
Wie viel kosten Ihre Dienstleistungen?
Unsere Preise sind wettbewerbsfähig und variieren je nach den spezifischen Dienstleistungen und dem Unterstützungsgrad, den Sie benötigen. Kontaktieren Sie uns für ein persönliches Angebot basierend auf Ihren Anforderungen.
Wie messen Sie den Erfolg?
Wir messen den Erfolg anhand von Leistungskennzahlen wie Umsatzwachstum, Verbesserungen der Kontogesundheit, Reduzierung negativer Rückmeldungen und allgemeiner Kundenzufriedenheit. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihr Amazon-Geschäft floriert und wächst.
Können Sie sowohl bei Verkäufer- als auch bei Lieferantenkonten helfen?
Ja, wir haben Erfahrung in der Verwaltung sowohl von Amazon-Verkäufer- als auch von Lieferantenkonten. Unser Team ist mit den Besonderheiten jedes Kontotyps vertraut und kann maßgeschneiderte Unterstützung bieten.
Werde ich einen festen Ansprechpartner haben?
Ja, Sie werden einen engagierten Amazon-Experten haben, der Ihr Hauptansprechpartner sein wird. Dieser Experte wird mit Ihren Produkten und Ihrem Konto vertraut sein und Ihnen personalisierte Unterstützung und Beratung bieten.
Welche Art von Berichten werde ich erhalten?
Sie erhalten detaillierte Berichte über die Leistung Ihres Kontos, einschließlich Verkaufsdaten, Kontogesundheitskennzahlen, Falllösungen und anderer relevanter KPIs. Diese Berichte werden wir in unseren monatlichen Meetings durchgehen.
Können Sie meine Produktlistungen verbessern?
Absolut. Wir bieten Unterstützung bei der Produktlistung an, die die Optimierung von Titeln, Beschreibungen, Bildern und Keywords umfasst, um die Sichtbarkeit und Verkaufsleistung auf Amazon zu verbessern.
Wie gehen Sie mit der Kontogesundheit und Sperrungen um?
Wir verfolgen einen proaktiven Ansatz, um die Gesundheit Ihres Kontos zu überwachen und aufrechtzuerhalten. Indem wir Probleme wie NCX/VOC umgehend angehen und Fälle effizient verwalten, helfen wir, das Risiko von Sperrungen zu reduzieren.
Was ist die Lösung von NCX/VOC-Problemen?
NCX (Negative Customer Experience) und VOC (Voice of the Customer)-Probleme können zu Produktverboten und Kontosperrungen führen. Wir arbeiten daran, diese Probleme schnell zu lösen und sicherzustellen, dass Ihre Produkte in gutem Zustand bleiben.
Was ist, wenn ich weitere Fragen habe?
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie diese gerne im Kontaktformular angeben oder uns direkt kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und alle Informationen zu bieten, die Sie benötigen.